Politique de confidentialité

Kaizen Aqua traite les données nécessaires à l’inscription, à la connexion OAuth, à la passation et à la livraison des commandes, à l’assistance client, à la prévention des abus et au respect des obligations légales.

Données utilisées

  • nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et identifiants OAuth associés ;
  • adresses et informations de livraison ;
  • historique des commandes, paiements et demandes d’assistance ;
  • journaux de sécurité, cookies de session et données analytiques anonymisées.

Les mots de passe, jetons d’accès, secrets des clients OAuth et informations de paiement complètes ne sont pas enregistrés dans les journaux de l’application. Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement.

Finalités et durées de conservation

Les données sont utilisées uniquement pour les fonctions indiquées de la boutique et ne sont pas conservées au-delà de la durée imposée par les obligations contractuelles, fiscales, de paiement et autres obligations légales. L’accès des employés est limité selon leur rôle.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données lorsque leur conservation n’est plus exigée par la loi ou nécessaire à l’exécution d’un contrat. Une connexion OAuth peut être supprimée du profil lorsqu’une autre méthode de connexion est disponible.

Coordonnées de l’opérateur

Le propriétaire de la boutique doit ajouter les mentions légales de l’opérateur et une adresse e-mail de confidentialité à jour avant la mise en production. Jusqu’à cette date, cette politique constitue un modèle technique.